福田汽车非洲培训中心正式落成以服务建设深化布局

2026-10-28 15:08:04 阅读量:3146 来源:中国客车网

2026年10月27日，在福田汽车非洲区域合作伙伴大会召开前夕，福田汽车非洲区域培训中心落成暨首期开班仪式在南非举行。福田汽车总经理鹿政华，福田汽车海外事业部总裁武宗田等领导与当地合作伙伴出席活动，共同见证培训中心落成，助力非洲区域服务体系建设。

全球商用车市场竞争日趋激烈，品牌全球化不仅需要产品与制造实力，更离不开贯穿车辆全生命周期的专业服务体系。随着福田汽车非洲市场产品布局不断丰富，不同车型与运营场景对销售、维修和技术支持提出多样化需求，培养当地专业人才、将产品技术转化为一线服务能力，成为提升区域客户服务保障能力的关键。目前，福田汽车在海外市场的人才培养，早已从零散的培训活动，升级为一项与“全面国际化”战略深度融合的系统工程。福田汽车2026年以来在全球多个重点市场累计开展近百场专项赋能培训。从阿根廷重卡发动机的现场拆解，到土耳其纯电公交的故障诊断，再到乌拉圭“五组循环、一日集训”的灵活模式，培训的落点始终清晰一致：把总部的技术标准，转化为当地一线人员在实际车况下快速排查和维修的能力。

福田汽车总经理鹿政华从全价值链运营层面阐述了培训中心建设的重要意义。他表示，服务培训是福田汽车完善非洲区域运营体系、深化本地化经营的重要支撑，要以培训中心为平台，推动技术标准、服务经验与本地团队能力深度衔接，提升产品供应、售后保障和人才培养的协同效率。

福田汽车海外事业部服务副总裁王卓忠介绍了培训中心的建设背景与发展规划，重点说明专业人才培养对提升区域服务能力的作用。当地合作伙伴代表则结合当地服务合作情况，介绍了福田汽车对服务商的支持，并展望未来合作前景。

仪式上，福田汽车宣布非洲区域培训中心正式落成并投入使用，培训中心同步开班。该中心将以南非为核心，辐射整个非洲市场，构建多级培训体系，向当地团队传授技术标准与服务经验。同时，福田汽车将围绕配件储备、维修流程及响应效率，提升经销商服务管理能力，推动区域服务体系向标准化、专业化发展。

仪式后，鹿政华一行实地参观培训中心并作开班讲话，了解教学设施与培训环境。培训中心占地900平方米，规划理论教学区与实操区各450平方米。其中，140平方米大型教室可容纳80人集中授课，35平小教室可容纳24人培训需求，并配套办公、休息等空间。实操区域可满足福田汽车全系产品的培训需求，分为整车、发动机、变速箱、电子电器、新能源五大区域，与理论教学区形成互补，兼顾不同车型和岗位的技能训练需求，为区域销售及服务人才培养提供专业保障。

活动期间，鹿政华等与当地经销商及客户举行座谈，围绕区域业务开展交流。非洲区域经销商代表表示，培训中心的建设将为当地专业人才培养和服务能力提升提供支持，并对未来深化技术交流与业务合作表示期待。

从南非本地制造到区域服务培训，福田汽车持续完善非洲市场的本地化经营体系。依托制造、配件供应与专业培训等资源布局，福田汽车正推动产品供应、售后保障与本地人才培养深度衔接，进一步提升覆盖车辆全生命周期的综合服务能力。面向未来，福田汽车将继续深化全面国际化战略，携手非洲伙伴完善全价值链运营体系，以更加扎实的本地化能力推动非洲业务高质量发展。

咨询购车