现代商用车用心服务助力行业高效运输

提升服务品质，让客户感受到品牌的关怀，一直是现代商用车回馈客户信任的初心之举。在过去的

2023年，现代商用车构建了以客户为中心的服务体系，深度连接客户，帮助物流企业和个体从业者走上高效运营之路。现代商用车用心服务助力行业高效运输

获得用户认可

主动上门定制化服务助力运营

在现代商用车看来，以客户为中心就是一切从客户出发，因此将“客户关怀”作为最重视的方向。通过主动上门服务，现代商用车帮助客户解决了用车养车的后顾之忧，让他们更加专注于业务发展。为康泰物流综合技术大比武提供选手指导及车辆检查服务，为典泰物流、青马汽运等多家物流公司量身定制培训课程，帮助驾驶员提升节油驾驶技巧，助力高效运营。主动上门服务赢得了客户及驾驶员的一致好评，青马汽运负责人就表示：“通过培训提升了驾驶技能，大大提升了公司的运营效率。” 现代商用车用心服务助力行业高效运输

培训现场现代商用车用心服务助力行业高效运输

培训互动环节现代商用车用心服务助力行业高效运输

车内静态讲解

持续三年“回家”感受家人般关怀

除了上门服务，现代商用车的“回家”活动已持续开展了三年，已为众多用户提供全方位专业的36项免费检查，参与活动的车辆还可享受维修费及配件费减免优惠。不止于此，现代商用车还为物流企业客户定制了“送爱到家”服务，针对创虎、泓图EV车型提供免费的上门检修服务，保障车辆高效运营。活动参与者表示：“检查服务都很到位，每次进站就像回家。” 现代商用车用心服务助力行业高效运输

检修现场

四次“开放日”零距离感受高品质

在服务之外，现代商用车还设立了工厂开放日。2023年通过四次开放日向公众展现了其先进的自动化、智能化设备以及全球化生产管理体系。来自全国的参观者赶赴四川资阳，不仅见证了现代重卡的诞生过程，更参与了车辆装配和扭力测试，近距离感受现代商用车全球品质。在开放日的试驾中，七年创虎老车主刘先生对创虎的品质赞不绝口，他说自己的创虎开了七年还跟新的一样，连刹车片都没换过。现代商用车用心服务助力行业高效运输

新一代创虎现代商用车用心服务助力行业高效运输

装配互动现代商用车用心服务助力行业高效运输

深度体验现代商用车智能化车间现代商用车用心服务助力行业高效运输

客户试乘试驾

“5年50万”+银行担保双重保障更放心

对客户来说，车辆是赚钱工具，为了让客户放心买安心用，现代商用车针对创虎国六新购用户推出了5年50万公里免费检查及保养服务。与此同时，现代商用车还与国有银行达成合作，为该服务提供全额担保，如用户未能按约定享受到该服务，银行给予相应的现金赔付。这一举措在保障车辆运营状态、提升车辆出勤率的同时，也帮助客户实现了企业良性发展。通过多重保障用户权益，现代商用车树立了服务的新标杆，成为用户心目中的信任之选。现代商用车用心服务助力行业高效运输

5年50万公里免费检查及保养+国有银行担保

氢燃料“0”排放助力双碳目标

近年来，伴随着双碳目标的实施，新能源商用车发展迅速，现代商用车凭借领先的新能源技术成为绿色物流引领者。近日，由现代商用汽车与现代汽车集团首个海外氢能电池系统研发、生产、销售基地——HTWO广州共同打造的首批氢能物流车现代盛图示范项目开启了试运营。该车型采用了国内领先的动力配置，其电机峰值功率140kW，峰值扭矩360N·m，搭载的HTWO广州燃料电池，氢电转换效率达到国际一流水平。12月24日，在由现代商用车赞助的广州黄埔马拉松赛上，现代盛图也重磅亮相，高质量地完成了选手行李的转运任务，赢得了赛事主办方及选手的高度认可。现代商用车用心服务助力行业高效运输