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加大隐患排查 南昌公交全力保障乘客便捷安全出行

  国庆将至,市民外出旅游、走亲访友、休闲娱乐等出行需求旺盛。为做好节日期间公交客运保障,南昌公交运输集团坚持“一切以乘客为中心”的理念,采取加密线路班次、增加运力投入、开通定制线路、强化站台执勤维序、加大隐患排查等措施,全力为市民营造“安全、优质、高效”的出行环境。

南昌公交 公交客运保障 以乘客为中心

  全员坚守一线让市民出行更安心

南昌公交 公交客运保障 以乘客为中心

  南昌公交运输集团全员参与全力投入,为满足假日出行需求,结合巩固疫情防控成果和创建文明城市等工作要求。严格实行24小时值班值守制度,保证信息畅通,提高应急处置能力。各级领导亲自挂帅下沉一线,持续开展巡查督导,推动各项工作做细做实。广大基层员工坚守主干道公交站点进行维序执勤,及时掌握客流动态,切实保障运营高效有序。同时,根据客流预测及突发情况,制定了完善的应急预案,驾驶员做到时刻准备,随时投入线路运营。

  科学调配运力让市民出行更舒心

南昌公交 公交客运保障 以乘客为中心

  国庆期间,南昌公交运输集团将充分利用大数据平台实现动态监管,通过智能调度系统、车载及站台视频监控系统等技术手段,实时关注线路运营情况,对“两站一场”及人流较大的站点、区域等相关线路进行重点监控,同步适时增开大站快车、区间车、定制车和适当延长部分线路的收班时间,及时加大高峰期间的运力投入,确保乘客出行便利。

  筑牢安全防疫让市民出行更放心

南昌公交 公交客运保障 以乘客为中心

  加强人员内控管理,对参与国庆客运组织的公交从业人员实行健康跟踪,坚持岗前查验及测体温,确保员工身体健康。同时严密落实疫情期间的各项防控要求,及时消毒通风,做到“一趟一通风,一趟一消毒”。强化乘客健康查验,严格落实乘客“三查一测一戴”等工作,做好防疫政策宣传和解释,引导督促乘客全程佩戴口罩,维持现场秩序,“1米线”间隔排队等,用细致服务,保障乘客健康出行。

  提升服务品牌让市民出行更温心

南昌公交 公交客运保障 以乘客为中心

  节前,南昌公交运输集团开展全覆盖多频次的公交车辆机件设施等安全隐患排查工作,确保公交车始终处于良好技术状态。同时,加强对四涉线路的排查力度,认真严把“三品”关,深入各线路重点加强对易燃、易爆危险品的查堵工作。加强对车容、车貌、场站卫生全面清扫保洁,并悬挂国旗营造国庆氛围,创造优质乘车环境,提升服务质量。重点结合主动安全预警系统,加强安全行车监管,维护公共出行安全。

  温馨提醒

  广大南昌市民朋友:

  1、疫情防控期间,务必请提前扫码乘车,主动配合驾驶员(监督员)出示健康码、行程码、核酸检测证明、测量体温等防疫工作,并全程规范佩戴口罩;

  针对无智能手机的老人、小孩等,可提前打印好本人的“昌通码”,对准刷卡机进行扫码健康查验,通过后即可乘车;

  2、可下载掌上公交、车来了等APP,查询实时车辆信息,方便提前合理规划出行。另外,如有出游、团建等各类定制需求,可拨打服务热线15607911612;

  3、如您在线路咨询、失物招领、投诉建议等方面有任何诉求,欢迎拨打客服热线0791-96166,客服人员将24小时竭诚为您服务。

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