车头张贴着敬老爱老专线标贴、车厢内布置了爱老敬老服务宣传标语，还设有便民服务箱……南昌公交运输集团新打造的7条“敬老爱老专线”，让乘坐公交的老年乘客们倍感幸福温馨。

　　随着人口老龄化的加快，老年人的日常出行近年来成为社会比较关心的话题。为进一步提升南昌老年人出行便利和公交服务水平。近日，南昌公交运输集团对7路、25路、217路、225路、235路、258路、260路等7条公交线路进行了适老化升级，打造南昌“敬老爱老专线”。

　　据悉，南昌公交自2015年开始就购置无障碍公交车，让乘坐轮椅的乘客可以“顺坡而上”，不用为上下车而发愁。截至目前，全市共配备无障碍公交车445辆，分布在44条公交线路上，极大满足了老年人和残疾人等群体的无障碍出行需求。

　　南昌公交运输集团有关负责人介绍，本次打造专线的7条线路是老年乘客出行相对集中，且配置的公交车型主要为低地板和低入口车辆的线路。车内均设有爱心专座、防滑扶手、人体工程学座椅等，部分公交车还预留轮椅固定区域和轮椅下车翻板等爱老助老设施。

　　此外，对专线的车厢文化也进行了全面升级，增加了敬老爱老服务宣传标语和各类温馨提示，设置的爱心敬老便民箱，内有十滴水、清凉油、创可贴、一次性雨衣、口罩、抽纸等应急物品，为老年人创造更高品质的出行环境。

　　除硬件升级外，软性服务上也更加专业细致。为更好地服务老年乘客，集团对“敬老爱老专线”的驾驶员进行专项培训，提出服务老年乘客要做到上车不催促、唠叨不在意、帮助不迟疑、措施不松劲，并积极倡导乘客帮助和关心老年乘客，上车不争抢、主动让位等营造良好社会氛围。用妥帖的言语和热情的服务，切实为老年乘客提供更加安全、舒适的乘车环境和贴心周到的出行服务。

　　同时为进一步营造敬老爱老氛围，深入推进落实惠民实事，即日起，65周岁及以上老年人均可按规定持老年乘车卡免费乘坐南昌公交运输集团所属全程票价为2元的常规公交线路(定制公交、城际公交除外)。此次调整后，免费乘坐公交线路范围将增至全市316条公交线路(含各类支线及村村通等)。

　　另外，学生卡刷卡3.5折优惠公交线路范围和公益卡免费乘坐公交线路范围也将参照老年卡免费乘坐公交线路范围执行。