聚力战寒冬,协同保畅通:陕重汽2026年冬季服务保障提升会圆满召开!
2026-09-24 10:59:00 阅读量:3365 来源:中国卡车网
近日,以“聚力战寒冬,协同保畅通”为主题的陕重汽2026年冬季服务保障提升会相继在长春、哈密两地召开。陕重汽销售公司服务配件系统、潍柴、法士特、康明斯、汉德产业链合作伙伴,核心供应商代表,以及东北、西北区域各营销区服务经理、服务配件渠道代表齐聚一堂,共商冬季服务保障提升举措。![]()
直面寒区挑战,系统部署冬季保障
东北、西北区域冬季严寒期长、极端天气较多,对车辆启动性能、配件供应时效及服务救援响应提出极高要求。会上,服务配件系统、产业链代表针对渠道冬季保障实际问题深入分析,围绕服务保障优化、配件精准储备与快速响应等方面发布专项支持政策,确保一线服务团队在严寒中高效响应、有力保障。![]()
产业链协同发力,共筑服务保障防线
座谈会期间,各渠道代表积极建言献策,共同完善冬季服务保障预防机制,以务实行动共筑冬季保障坚实屏障。![]()
授旗出征,打响冬季保障攻坚战
会议现场举行2026年冬季服务保障动员授旗仪式。区域服务代表团队郑重接旗,以“聚力战寒冬,协同保畅通”为承诺,全面打响冬季服务保障攻坚战。![]()
陕重汽销售公司副总经理白鹏涛作动员致辞与总结讲话,围绕五方面提出明确要求:一是聚焦核心痛点,破解保障难题。系统梳理蓄电池、泵阀及配件等业务堵点,优化服务保障举措,切实提升客户满意度;二是深化客户关怀,提升渠道服务质量。重点关注服务态度与大客户关怀举措的落地,持续优化渠道运营质量,全力打造陕汽服务的标杆形象;三是精准预投,保障配件供应。聚焦高频易损件,结合工况与车型精准投放,盘活存量、加速周转,确保极寒期间配件供应不断档;四是倾听一线声音,优化政策执行。广泛听取一线意见与建议,科学合理地优化政策,强化宣贯落地与执行力度,快速响应客户需求;五是深化服务协同,凝聚保障合力。推动总部、区域、渠道与产业链的高效协同,统一思想,明确目标,最大化发挥协同效应,提升整体市场竞争力。![]()
陕重汽携手渠道、产业链及供应商伙伴,提前完成人员与配件储备布局,以冬季服务的卓越口碑赢得客户信赖,为营销突破提供坚实支撑,助推全年目标圆满达成。
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