枣庄公交“5·20公交驾驶员关爱日”系列活动方案

　　为进一步倡导全社会共同参与支持公交事业的发展，营造关爱、理解、尊重公交驾驶员的良好风尚，不断增强公交职工的幸福感、归属感和认同感，枣庄公交集团定于2022年5月20日开展“5·20公交驾驶员关爱日”主题系列活动，现将有关事项通知如下：

资料图：2021年5月20日上午，枣庄交运集团开展“我为交运添光彩暨520公交驾驶员关爱日”主题活动。

　　一、活动主题

　　关爱公交驾驶员 致敬城市无名英雄

　　二、组织领导

　　为确保活动有序开展，集团公司成立“5·20公交驾驶员关爱日”活动工作领导小组：

　　组长：贾继锋

　　副组长：冯均全、徐伟、李晓利、王衍河、赵艳茹、孟庆诺

　　成员：宋在文、韩磊、陈伟、贾广忠、王成武、张佳、随峰、王娜、郭强、冯伟、李天娇、李兴华

　　领导小组下设活动办公室：

　　办公室主任：徐伟 副主任：贾广忠、王娜

　　具体负责活动策划、组织协调落实工作

　　三、活动时间

　　2022年5月20日

　　四、活动地点

　　1. 枣庄公交集团六楼会议室

　　2. 枣庄公交站及换乘枢纽站(客运中心、中央广场、台儿庄区、峄城区、薛城区等各站点)

　　五、活动安排

　　第一阶段(2022年5月2日——5月12日)：

　　评选“最美公交驾驶员、优秀班组长、先进工作者、巾帼服务标兵、安全运营标兵”等优秀驾驶员。

　　第二阶段：

　　2022年5月20日，在集团公司六楼会议室举办“5·20公交驾驶员关爱日”启动仪式。

　　第三阶段：公交集团青年志愿者及分公司人员，到各站点向乘客发放《致广大市民关爱公交驾驶员倡议书》，呼吁广大乘客理解尊重公交驾驶员。

资料图：2021年5月，枣庄公交集团快速公交分公司和峄城分公司以“5·20”公交驾驶员关爱日为契机，分别召开驾驶员家属座谈会，倾听家属们对企业管理的意见和建议，关心他们的身心健康，把关心关爱公交司机的活动常态化、制度化，以此激励公交司机以整洁优美的乘车环境、温暖贴心的优质服务、积极向上的精神状态为全市人民服务。

　　六、活动要求

　　(一)加强组织领导。各部室、各单位要高度重视此次活动，认真组织开展，提前做好宣传发动工作，积极扩大覆盖面、影响面，并按活动要求将各项工作落实到位。

　　(二)强化选拔落实。各部室、各单位要严格按照评选要求，认真选拔审核优秀驾驶员，充分发挥先进模范引领作用，打造公交窗口优质服务品牌。

　　(三)加大宣传力度。要将宣传工作贯穿活动其中，充分利用宣传条幅、倡议书、抖音、快手、公众号等新媒体进行集中宣传，引导广大党员干部群众积极参与，倡导市民文明乘车，共同关爱公交驾驶员。

　　附：1.关于评选“最美公交驾驶员”等荣誉的方案

　　2. 关于评选公交集团“最美公交驾驶员”等荣誉名额分配表

　　3. “5·20公交驾驶员关爱日”宣传标语

　　枣庄市城市公共交通集团有限公司

　　2022年5月5日

　　枣庄公交评选“最美公交驾驶员”等荣誉的方案

　　为进一步提高公交驾驶员的职业素养和服务水平，充分发挥先进模范引领作用，打造公交窗口优质服务品牌，提升驾驶员的社会责任感和荣誉感。经集团公司研究决定，开展“最美公交驾驶员、优秀班组长、先进工作者、巾帼服务标兵、安全运营标兵”等荣誉的评选活动，具体评选方案如下：

资料图：2021年5月20日上午，枣庄交运集团党委副书记、董事、总经理杨旭光为最美驾驶员、功勋驾驶员颁奖。

资料图：2021年5月20日上午，枣庄交运集团党委委员、董事、副总经理刘东为最美驾驶员、功勋驾驶员颁奖。

　　一、评选范围

　　2021年1月至今，在职公交驾驶员，具有良好的职业道德和较高的服务水平。

　　二、评选标准

　　(一)评选要求

　　1. 遵德守礼。坚持诚信为本、操守为重，严格遵守行业服务规范，无违法违纪行为，无媒体负面曝光事件，无有效服务质量投诉记录，无组织或参与影响社会和集团公司稳定的群体事件行为。

　　2. 文明驾驶。严格遵守道路交通安全法律法规，积极参加行业各种安全培训，时刻保持车辆技术状况及车容车貌良好，安全驾驶、文明行车，1年内驾驶证无扣分情况、未发生上报安全事故，无各类交通违法行为。

　　3. 优质服务。主动践行社会主义核心价值观，恪守职业道德和社会公德，诚实守信。仪容整洁、举止文明、热情服务、礼貌待人、助人为乐、见义勇为、拾金不昧。

　　4. 有以下行为之一的，不得参加评选活动。

　　(1)2021年至今发生上报安全事故的;

　　(2)一年内有交通违法违章行为的;

　　(3)有责任性投诉的;

　　(4)迟到、早退、旷班不遵守劳动纪律的;

　　(5)未积极配合分公司工作安排的;

　　(6)组织、参与集体上访等违法活动的;

　　(7)违反集团公司管理规定，受到通报批评的。

　　(二)评选条件

　　最美公交驾驶员：带头树立和践行社会主义核心价值观，在社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德方面表现突出;在本职工作中爱岗敬业，见义勇为，乐于助人，积极参与疫情防控、志愿服务等工作，能够冲锋在前、坚守一线、勇于担当，并做出突出贡献，事迹材料典型，充分得到社会各界的普遍认可。

　　优秀班组长：具有较强的凝聚力、向心力和战斗力，整体素质高、团队组织能力强，能够带领班组履行职责，出色完成工作任务，充分发挥主导作用，在干部职工中有较高的威信。

　　先进工作者：在工作中认真负责、任劳任怨，肯于钻研、乐于奉献，能够带动身边同事共同进步、共同成长;作风中，求真务实、严谨细致、担当作为;业务中，驾驶技能强，服务质量优，能力过硬，是职工队伍中的骨干精英、中坚力量，能够堪当重任。

　　巾帼服务标兵：一线女驾驶员，具有先进性、示范性和导向性。在工作中，爱岗敬业、争先创优、文明服务，具有良好的职业道德和职业素养，能够彰显女性力量，体现出中国优秀传统美德和女性的干事创业精神。

　　安全运营标兵：严格遵守各项安全运营管理制度，熟知与本岗位有关的安全法规、操作规程和劳动纪律，能够认识安全生产工作的重要性，全年无违章违纪行为，无安全责任事故，能够认真执行运营计划，无缺班少趟，无迟到早退，在安全运营工作中能够起到模范带头作用。

　　三、评选名额分配

　　最美公交驾驶员7名;优秀班组长7名;先进工作者10名;巾帼服务标兵5名;安全运营标兵5名。

　　四、评选程序

　　(一)上报时间

　　各分公司根据驾驶员的运营里程、票款收入比例、安全事故、服务投诉、车容车貌、劳动纪律、履职尽责、爱岗敬业等方面，层层选拔出符合条件的优秀公交驾驶员，于5月9日17：00前上报集团公司党群工作部。

　　(二)资格审查

　　由安保服务部、人力资源部、运营发展部、党群工作部对各分公司上报的人员进行审核，确保安全、服务、违章违纪、运营、职业道德等方面符合评选标准，于5月12日17：00前上报集团公司工会。

　　(三)表彰奖励(2022年5月20日)

　　在“5·20公交驾驶员关爱日”启用仪式中，对评选出的“最美公交驾驶员、优秀班组长、先进工作者、巾帼服务标兵、安全运营标兵”等驾驶员颁发荣誉证书，并利用各媒体进行宣传报道，营造广大公交驾驶员争先创优的良好氛围，全面提升城市公交窗口新形象。

　　“5·20公交驾驶员关爱日”宣传标语

　　1. 理解与尊重同行 共同关爱公交驾驶员

　　2. 关爱公交驾驶员 致敬城市无名英雄

　　3. 多一份理解，多一份关爱，共同尊重公交驾驶员

　　4. 文明乘车，自觉抵制一切危害公交驾驶员行为

　　5. 严寒酷暑，黎明黑夜，致敬默默付出的公交驾驶员

　　6. 你是英雄的化身，你是社会的楷模，你是我们敬重的公交驾驶员

　　7. 情满公交，与爱同行，感恩始终坚守的公交驾驶员

　　8. 文明乘车，文明礼让，共同守护公交驾驶员

　　9. 关爱公交驾驶员，人人争当“平安守护员”