青岛公交“硬核”保障暖人心为冬运铺就温暖底色

2025-11-21 09:10:16 阅读量:3583 来源:中国客车网

　　随着小雪节气的来临，青岛城运控股公交集团李沧巴士公司冬季运输保障工作也全面启动。为积极应对寒冷天气及客流变化，李沧巴士公司围绕冬季行车安全与服务提升，从技能培训、车辆保障、暖心服务等多方面入手，推出一系列扎实举措，全力保障市民冬季出行温暖、安全、便捷。

　　车厢暖意融融，细节服务传递城市温度

　　小雪节气来临之际，公交集团李沧巴士公司230路驾驶员崔立群精心打造“小雪”主题车厢。车厢内，白色拉花与立体雪花装饰营造出浓厚的冬季氛围，空调开启后，暖风吹动雪花，让乘客在温暖中感受“冬日飘雪”的浪漫。车厢前排张贴的冬季养生海报，图文并茂地介绍了小雪节气的饮食建议、防寒保暖常识和适宜冬季的锻炼方法，成为乘客途中学习的“健康指南”。车内还挂有崔立群亲手制作的艾草锤，供乘客缓解乘车疲劳，淡淡的艾草香萦绕车厢，细节之处尽显关怀。“平时工作忙，很少专门关注节气养生，今天在公交车上看到这些内容，才想起回家要准备点红糖姜水暖暖身子。”经常乘坐230路的李女士看着海报笑着说道。

　　因室内外温差较大，崔立群还贴心准备了防雾眼镜湿巾，帮助戴眼镜的乘客解决上下车时镜片起雾的“小尴尬”。考虑到小雪节气后降雪可能性增加，为保证乘客的出行安全，崔立群未雨绸缪，在车厢内铺设了节气主题的防滑地贴，同时在扶手杆上设置了防滑套，确保雨雪天气乘客乘车安全。

　　技能比武强本领，防滑演练备战冬运

　　工欲善其事，必先利其器。为强化冬季安全行车细节保障，确保2025年冬运各项工作圆满完成，前期，李沧巴士公司组织开展了“聚焦主业练技能攻坚突破勇争先”防滑链条挂装技能比武。此次比武以实战为导向，重点检验驾修人员在雨雪冰冻天气下的应急操作能力，进一步提升一线人员的应急处置水平。通过以赛促训、以训促防，全面夯实冬季行车安全基础，为应对冬运极端天气做好充分准备。“公司将对车辆的防滑链条、门窗玻璃、暖风系统等冬运物资和防冻设施进行一次核实、检修，并指定由专人负责保管冬运物资，防滑链条也会结合各自车型实际情况备足。”工作人员说道。

　　车辆保障从严从细，筑牢安全运行防线

　　在车辆技术保障方面，李沧巴士公司聚焦“应对换季、防寒防冻”，提前做好纯电动车辆的维修、保养及冬季运行方案，开展专项维护工作。据了解，李沧巴士公司目前共465辆纯电动车，冬运期间公司将加强与充电企业的现场沟通协调，做好冬运期间纯电动车辆的充电保障工作。

　　安全管理同步升级。公司提前组织开展冬运、春运应急预案培训、演练，把握好冬运工作的特点和规律，通过目标管控、问题研判、结果导向，查找问题短板，制定安全管控措施。各分公司通过现场叮嘱、实时监控等方式，持续关注驾驶员状态与路况信息，及时预警风险。同时，公司组建了11支应急队伍随时待命，确保突发情况下快速响应，全力保障冬季公交运行平稳有序。

　　暖冬驿站+夜间接驳，全方位守护市民出行

　　为更好地服务市民冬季出行，公司将青岛北站东广场职工休息室打造成“暖冬驿站”，面向乘客开放，提供空调、热水、热饭等服务，并配备按摩椅、动感单车、图书角等设施，让其成为冬季市民候车、休憩的温馨港湾。

　　针对冬季铁路到站客流，公司持续优化夜间接驳服务。24路、207路公交在23:00和23:30定点发出接驳班次，对接青岛北站抵青列车。如遇列车晚点或临时加开，公司将实时调整接驳时间与班次，并与车站工作人员紧密沟通，承诺“无论多晚，都等待最后一位旅客”，确保夜间到站旅客顺利回家。

　　此外，冬运期间，李沧巴士公司将持续提升运营服务的精细化管理水平。相关部门将科学制定行车计划，动态监控线路运营秩序与路况变化。通过强化现场调度，提前进站、提前上客、提前服务，有效缩短乘客候车时间，提升出行效率。公司将持续关注并快速响应市民需求，灵活调整运营班次，确保整个冬季公交服务安全、有序、高效。

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