从产品输出到品牌输出中通客车如何赢得全球信赖？

中通客车控股股份有限公司

2025-10-24 09:33:19 阅读量:2758 来源:中国客车网

在智利，中通客车一次性斩获895辆公交车订单，智利总统亲自出席交付仪式；在迪拜，近百辆中通公交车成功进入当地市场，打破了欧洲品牌的长期垄断；在吉尔吉斯斯坦，当地一次性订购1000辆中通客车，总统亲自提车……

2025年1-9 月，中通客车海外业务已占总业务的70%，海外收入同比增长40%，收入增速明显高于销量增长。正如中通客车党委书记、董事长王兴富在全球合作伙伴大会期间接受客车网采访所说，“这一数据充分印证了中通客车在海外市场的产品竞争力与价值提升。”

那么，从产品输出到品牌输出，中通客车是如何一步步赢得全球信赖？

中通客车党委书记、董事长王兴富

练好内功是前提

作为中国客车制造业的中坚力量，中通客车从1958年成立至今，始终秉持创新驱动的发展理念，在技术、产品、服务等多个维度持续发力。

在新能源领域，中通客车不断加大关键技术研发投入，打造出了多款高效节能、绿色环保的新能源客车产品。从电池管理系统的优化，到动力总成的高效匹配，中通客车的技术水平已处于行业前沿。中通新能源客车，不仅能满足国内外客户对车辆经济性、环保性的需求，也为全球城市交通的绿色转型提供了可行路径。

在智能化方面，中通客车早在2020年就完成了新一代L4级智能驾驶客车的开发，并推出了“智慧道路+智能公交+云控平台”智慧公交解决方案。如今，中通客车产品已搭载新一代智能操控系统，可实现精准控制与多重安全保障。同时，依托大数据构建的智能服务平台，能够为客户提供远程诊断、运营优化等全生命周期服务，助力客户提升运营效率。

此外，中通客车还构建了覆盖全球的营销服务网络。从售前的市场调研与需求对接，到售中的产品交付与技术培训，再到售后的维修保养与配件供应，构建了一套全流程、高效率的服务体系，为全球合作伙伴提供及时、优质的服务支持，确保合作伙伴在业务开展过程中无后顾之忧。

紧跟集团战略步伐

山东重工集团，是中国领先、在全球具有重要影响力的工业装备跨国集团，拥有核心技术驱动的全产业链布局、行业一流的智能制造水平、底蕴厚重的知名品牌矩阵，这些都为集团快速发展注入了强劲动力。

近年来，山东重工集团全面推进国际化战略。作为旗下客车板块代表企业，中通客车紧跟集团战略步伐，将出口业务定位为核心业务，构建了“三位一体”的海外业务模式。

“这一模式以战略升级、科技创新、集团协同为三大核心支柱，形成相互支撑、协同发力的发展体系。”王兴富表示。

在战略升级层面，中通客车不折不扣落实集团各项部署，将资源全面向海外倾斜，不断加快全球布局。尤其是抢抓“一带一路”发展机遇，积极拓展海外市场网络，推动研发、标准、服务、配件一体化 “走出去”，实现从“产品输出”到“品牌输出”的升级，取得了显著成效。

在科技创新方面，一是持续加大研发投入，近年来研发费用占营收比重始终保持在5%以上；二是强化科技人才培养，组建了近千人的研发团队，设立专门的海外研发体系，实现“研发前置”，针对不同地区环境与使用习惯进行定制化开发。例如，为适应迪拜的高温、风沙气候，对整车冷却与密封系统进行专项优化；针对智利复杂地形，采集实际路谱数据以优化车辆性能。三是持续发力高端市场，不断完善产品矩阵，推动产品向智能化、高端化升级。

目前，中通客车已成功进入新加坡、丹麦等对品质要求严苛的欧洲高端市场。2025年1-9月，中通客车海外营收增长40%，正是产品结构优化与品牌溢价提升的有力证明。

在集团协同方面，中通客车充分依托山东重工集团在商用车全产业链的资源优势，与潍柴动力、中国重汽等兄弟单位实现销售渠道、研发平台、服务网络等关键资源的共享与协同。这一“集团军作战”模式，为中通客车的国际化拓展提供了强大支撑与底气。

构建全球产品与服务体系

中通客车聚焦全球各细分市场，基于五大产品平台推出140余个品种，销往全球100多个国家地区。目前，已有30余万辆中通客车运行在全球各地，其中新能源客车10万辆。

面对全球能源转型与基建发展的双重机遇，中通客车在全球合作伙伴大会上发布了2026海外全系产品解决方案，基于H系、N系、V系、L系、M系五大产品平台，为世界各大洲不同区域的用户提供全场景、全系列适应性客车产品，构建了从研发到本地化服务的完整价值链。