打造“银发友好”线路 成都公交升级5条适老巴士
2025-10-13 16:47:37 阅读量:3922 来源:中国客车网
近日，记者从市公交集团获悉，成都公交全新推出“连心巴士”服务品牌，近日升级5条适老巴士线路，进一步强化交通服务与民生需求紧密衔接。
记者了解到，此次升级的5条公交线路大多连接社区、医院等“银发人群”密集的场所，以1035路为例，该线路途经青龙街道东林社区、西林社区等多个居住区及生活场景，以及海滨公园、成华区人民医院、成华区第三人民医院等多个便民点位，老年乘客出行占比超过30%。为此，成都公交多次深入线路周边社区“开门听音”，了解居民适老化出行服务需求，不断打磨硬件设施及软件服务，将1035路正式升级为适老巴士。
作为老年群体友好的公交线路，在硬件设施上，适老巴士车辆采用低地板设计，台阶更低，让老年乘客“一步上下车”不费力，同时还配置无障碍踏板，即使使用轮椅或助行器也能方便上下。此外，在车厢内登车门廊区、首排过渡区以及下客门处，新增符合人体工学的扶手杆，为乘客提供更多抓握空间。在驾驶位后方，还设置了“便民服务箱”，配备放大镜、方便袋、创可贴、藿香正气液等应急物品，以备老年乘客不时之需。车厢内的LED显示屏调节至最大字号，语音报站提高5分贝音量，让老年乘客能更清晰地获取报站信息。
据介绍，“连心巴士”是成都公交针对老年人等特定民生需求场景，打造的多元化、个性化公交服务品牌，通过“场景适配+服务升级”模式，填补常规公交服务空白，构建起“精准对接需求、温情覆盖全时”的连心巴士服务网络，彰显城市交通的温度与包容性，助力城市交通发展。
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