东风股份26周年：以客户为中心的创新与服务升级
2025-07-18 10:12:00 阅读量:3650 来源:中国卡车网
东风股份26周年：以客户为中心的创新与服务升级
2025年7月15日，东风股份迎来了其26周年品牌日。在这26年的发展历程中，东风股份始终坚持“向客户而生”的初心，深耕轻型商用车行业，不断积累和发展。
从单一轻卡到七大成熟品系，东风股份的产品线已经扩展到涵盖小卡、小轻卡、轻卡等多种车型，以及燃油、天然气、氢燃料等多种动力形式，实现了对轻型商用车55个标准使用场景的全覆盖。东风轻型车已经实现城配物流全场景覆盖，满足了用户的多样化需求。
东风股份的服务品牌“真美满”在今年六月焕新升级，提供了“六大承诺保障，六大权益升级”，包括超长质保、质量保险、极速救援等，全面提升了客户的服务体验。
东风股份不仅在产品上不断创新，在服务上也力求突破。公司致力于成为“客户体验领先”的轻型商用车企业，全价值链聚焦客户需求，全方位升级服务体系。
在智能化新时代，东风股份面对汽车商品属性的变化和汽车制造企业的全新挑战，狠抓产品智能、绿色、发展，全面宣告“真美满”服务品牌焕新升级为全生命周期服务品牌。
东风股份的服务早已超越了普通厂家品牌服务范围，以朋友身份关注用户权益，实现了用车保养的“全天候待机”，同时满足用户“个性化”定制需求，让用户省时、省力、省钱、省心，全面提升客户服务满意度。
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