智能化、人性化、多元化、无人化：公交站台将实现更多创新应用

2025-07-15 09:01:47 阅读量:3 来源:中国客车网

　　客车网2025年7月15日获悉，随着科技的不断发展，公交站台将朝着智能化、人性化、多元化、无人化和绿色化的方向发展，在未来实现更多的创新应用。

　　1、智能化管理提高运营效率

　　通过智能化管理实时监控车辆运行状态，优化公交运营线路，实现公交信息的实时共享，提高公交车运行效率，减少乘客等车时间。同时智能化站台还可以采集乘客出行数据，分析公交线路，为管理决策提供数据支持，从而制定更加科学合理的运营方案，进一步提升公交系统的运营效率。

　　2、人性化管理提升乘客出行服务

　　通过与手机APP的结合，实现公交出行的个性化定制，基于新型互联网架构对站台进行提质升级，实现来车预报、信息发布、零售货柜、公交卡蓝牙自助充值等一站式服务，查询屏还配备“AI语音查询”，乘客可以通过与“AI机器人”对话查询所需信息，打造一种全新的服务模式。

　　另外通过“公交+物流”的发展新思路以及未来“公交资源+”的发展新方向，探索线上线下立体式网格化服务，与菜鸟裹裹合作在站台安装智能自助寄件柜，上下班路上坐公交顺便寄快递实惠又方便，不断提升乘客出行体验。

　　3、多元化管理构建综合交通枢纽

　　结合城市地铁、轻轨、有轨电车等规划，打造集多种交通方式于一体的综合交通枢纽，方便乘客在不同交通方式之间无缝换乘，满足不同区域、不同时段的出行需求。

　　4、无人化值守提升管理效率

　　依托于先进的人工智能、大数据、车联网等技术建设无人值守智慧站台，乘客在智能闸机上自助完成刷卡、扫码、投币支付后，通过智能闸机便可快速进站候车。对于享受乘车优待政策的各类持证人员，可以通过站台内的无人值守服务机，语音呼叫后台人工客服。不仅提升了乘客的候车体验，大幅降低了运营成本，保证服务质量，还提高了公交企业的管理效率。

　　5、绿色化理念推广低碳出行

　　通过建设太阳能电子站牌等基础设施，实现低耗、环保可持续管理，深入践行低碳环保理念，让低功耗设备在照明效果和能源利用方面取得巨大突破，节省能源消耗，实现低碳、环保绿色出行。

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