潍柴W-TCO俱乐部服务再升级!全新套餐重磅上线
2025-05-29 11:29:46 阅读量:3832 来源:中国卡车网
伪劣配件品质差
市场服务成本高
服务质量、效率难保障
客户运营困局怎么破?
近期,针对重卡运营难题,潍柴面向WP13NG、WP15NG天然气发动机客户,全新上线了潍柴气体机专用件TCO服务套餐,致力为客户提供省时省心更省钱的“产品+服务”模式。
套餐有啥优惠?
优质服务一站享
质保期延长:套餐提供20种气体机专用零部件的高质量维修服务,套餐范围内零部件质保期限由原来的12个月升级为24个月。
快捷服务:购买后,车辆如遇故障,拨打潍柴400-618-3066热线一键报修,客服快速响应、全程跟进,就近安排专业技师上门,服务流程与标准同三包期内一致。
费用透明:维修完成后,服务站通过潍柴服务云系统自动报单,费用透明可查。
稳赚不赔:若客户质保期内,20种零部件实际维修费超出套餐购买金额,超出部分由潍柴全额承担;若上述费用未超出套餐购买金额,剩余未使用部分,可以全额转换至潍柴商城余额,用于购买正品配件。无论如何,客户稳赚不赔。
套餐保修范围内零部件明细
购买套餐需要什么条件?
潍柴客户线上便捷购买
4月1日起至12月31日,凡运营时间在一年之内,且搭载潍柴WP13NG、WP15NG发动机的车辆均可通过“潍柴同行”小程序、APP签约购买潍柴气体机专用件TCO服务套餐。
为什么选择潍柴TCO套餐?
潍柴W-TCO俱乐部资源支持
本次上线的TCO服务套餐是潍柴W-TCO俱乐部成立后发布的首款线上TCO产品。
2025年2月25日,潍柴正式成立W-TCO俱乐部,依托5000余家服务站、卓越服务团队、数智化服务平台等资源优势,组合开发形成覆盖更长价值链的TCO产品服务解决方案,面向不同客户具体服务需求,推出托管、维保、配件大包等套餐服务。
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