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一汽解放2025 年度“521”客户权益焕新发布

2025-05-26 14:39:46 阅读量:0 来源:中国卡车网

2025年5月21日,一汽解放营销总部通过网络平台,面向全国卡友正式发布了“解放重新定义‘521’暨一汽解放2025年度客户权益”。本次线上发布,第一时间把解放权益传播给更多卡友,还邀请了“公益达人”黑哥、“法律援助达人”路宽、“转介绍达人”女汉子等梦想合伙人代表来到现场,与广大用户共同见证了这个属于他们自己的“大日子”。一汽解放2025 年度“521”客户权益焕新发布

自年初起,解放深入调研了一万多位客户,围绕客户运营中的痛点和难点,总结提炼出2025年“521”客户权益,即五大升级权益、两大护航体系,一个1v1企微服务。

五大权益

分别围绕人、车、家庭、梦想和福利展开,包括公益互助权益,专业竞技权益,家庭成长权益,梦想盛典权益以及解放权益日。

两大护航体系

一个是守护卡友用车的保障,利用解放行车联网帮助卡友管理车辆;另一个是陪伴卡友出行的保障,解放备品和生态周边为卡友降本增效。

1v1企微服务

针对客户需求,7*24小时及时响应,提供管家式服务。

活动中,解放邀请了卡友当中的一些典型客户,他们结合自身经历,讲述运营中的痛点和难点,如赊欠运费、子女教育、运输成本高等问题,引起了观众们的广泛共鸣,现场帮助10多位连线客户解决问题,卡友们真切地感受到各项权益带来的价值。今年,解放菁英少年研学营、解放卡车节能和安全大赛等活动已陆续展开,关爱卡友,为卡友赋能。与此同时,解放也诚意邀请更多卡友加入到梦想合伙人大家庭,享受丰厚权益,安心运营。

一汽解放2025年度“521”客户权益焕新发布,使得解放“全心全意为客户服务”的理念更有力度,更有温度,更有速度。活动现场,共3.9万人观看了发布会,90人提供线索或预约参加线下活动。助力卡友加速梦想和事业的脚步,与解放共成长,这就是一汽解放重新定义“521”的意义所在!

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