智能调度+匠心服务 扬州公交打造景区专线"三心"体验
2025-03-26 10:31:02 阅读量:3474 来源:中国客车网
又是一年春和景明、琼花绽放时，李白的一句“烟花三月下扬州”，让无数游客来到这座古城赴一场春日之约。景区直达专线自2025年3月15日开通以来，客流持续攀升，四分公司聚焦乘客出行需求，持续优化服务，全力为市民、游客打造“安心、舒心、省心”的出行体验，助力提升扬州文旅品牌影响力。
精准调度，让出行“更畅通”
景区直达专线开通前后，分公司多次召开专题会议，研究制定旅游旺季服务提升方案。同时，建立“动态监测+灵活调配”机制，依托智能调度平台实时监测车辆运营情况、客流密度及道路通行情况等，制定客流高峰期线路运营预案，最大限度让乘客出行更畅通。
匠心服务，让出行“更温暖”
四分公司优选驾驶技术娴熟、服务热情的车长参与景区直达专线运营，定期组织专题培训，同时将线路运营注意事项、城市文旅相关知识通过微信群线上分享给车长，着力提升车长的服务意识和综合素养。要求车长以“城市形象代言人”为标准，用热情、周到的态度服务乘客，耐心解答游客问询，让每一位乘客都能感受到扬州公交人的贴心与温暖。
深入一线，让保障“更有力”
为应对即将到来的“扬马”“烟花三月旅游节”等大客流考验，四分公司管理人员利用周末、休息时间上站上线，进行安全行车提醒，叮嘱车长客流量大时集中注意力，控制好车速，保障车辆安全运营。
自景区直达专线开通以来，四分公司3辆车，4名车长，每天运营36趟次，开通9天客流量近2000人次。接下来，四分公司将持续关注景区直达专线的运营情况，不断提优服务，以“公交匠心”守护乘客的“烟花三月之行”，为推动城市文旅融合发展贡献公交力量。
雨天公交新能源车辆行车注意事项！
3545阅读 2025-08-21
袁建光：《城市公共交通条例》颁发半年余 “钱袋子条款”执行如何？
3437阅读 2025-08-19
观山湖区：菜篮子直达菜篮子 “朱昌堡惠农专线” 为群众温暖运“蔬”
3420阅读 2025-08-19
公交站台日常维护及设施安全
3616阅读 2025-08-15
中通客车：助力乌兹别克斯坦公共交通转型
3230阅读 2025-08-13
开沃集团全新纯电公交交付南京溧水 全方位保障出行安全
3503阅读 2025-08-12
公交驾服务理念重构：服务与被服务的共生关系
3833阅读 2025-08-12
公交驾服务理念重构：服务与被服务的共生关系
3391阅读 2025-08-12
城市公交分会46周年——改革开放大潮为公交注入变革基因
3532阅读 2025-08-11
互联网+交通：南京公交「定制服务」智慧蝶变
3402阅读 2025-08-06
互联网+交通：南京公交「定制服务」智慧蝶变
3192阅读 2025-08-06
互联网+交通：南京公交「定制服务」智慧蝶变
3334阅读 2025-08-06
屹立“公交大转小”浪潮：创维都市精灵如何成为城市微循环首选？
3473阅读 2025-08-05
“公交+文旅”模式：这种沉浸式打卡你get到了吗？
3441阅读 2025-08-05
“公交+文旅”：这种沉浸式打卡你get到了吗？
3609阅读 2025-08-05
“公交+文旅”：这种沉浸式打卡你get到了吗？
3591阅读 2025-08-05
家门直通医院！中通客车助力宜昌打造城际公交“健康专线”
3418阅读 2025-08-05
新能源公交车：充电停放管理办法
3488阅读 2025-08-04
新能源公交车：充电停放管理办法
3477阅读 2025-08-04
漫展守护者！洛阳公交畅游新世界漫展
3716阅读 2025-08-04
