康明斯中国:君子坦荡荡,客户永远放“芯”上
中国有句俗话,叫“是骡子是马,得拉出来遛遛。”一个企业做事到底是真是假,是好是坏不是用嘴说的,公道自在人心,用户最有发言权和分辨能力。
营销在变,康明斯君子坦荡荡的气节不变
在中国卡车网看来,康明斯的新品发布和澄清事实都无一例外地表明同一宗旨:康明斯深耕中国市场49年以来,在本土化市场经营和维护中,始终做到君子坦荡荡,始终坚持以客户为中心,把客户放心上。
活动现场,有超过100位主机厂客户和终端用户为康明斯集体点赞的事实,就充分印证了康明斯深耕中国市场的这一策略得到了客户圈的广泛信赖与支持。
事实上,在即将迎来中国本土化成功发展50周年的时候,康明斯以“客户日”的活动形式与客户朋友相聚谈真“芯”,无疑表明康明斯对中国市场的倚重和诚信,对中国客户的真诚与真心。
市场在变,康明斯与中国主机厂合作的诚信不变
过去几十年,在中国经济飞速发展的局面下,商用车行业得到了快速增长,直接跃居为全球第一大商用车市场。与此同时,中国商用车动力行业也得到了蓬勃发展。一方面,以康明斯为代表的国外动力企业在华投资力度不断加强;另一方面,中国许多自主动力品牌也在商用车行业广筑高地。
但,无论中国商用车市场竞争格局如何变化,康明斯与中国主机厂合作的诚信态度始终不变。基于此,康明斯在过去四十多年间与中国许多品牌主机厂形成了良好的合作关系,彼此互利互惠,共创共赢,共同建造出了如东风康明斯、福田康明斯、西安康明斯和安徽康明斯等合作企业范本,为更多中国客户提供了更可靠增收、成就价值的多元化动力产品组合解决方案。
在接受中国卡车网访问时,康明斯副总裁、中国区发动机事业部总经理汪开军强调,“‘链合创新,合作共赢’是康明斯在华发展的源动力。”
在汪开军看来,市场在变,康明斯康不断深耕好中国市场和服务好中国客户的初心不变,康明斯愿意以身作则与中国主机厂深度链合,与中国客户共同打造健康共赢的商用车生态产业链。
本次活动上,康明斯中国发布的官方申明也着重表示:康明斯将继续秉承正直诚信的信念,发扬不断创新的精神,坚持与中国伙伴合作共赢的理念,践行为中国用户不断创造价值的承诺。这番申明,无疑再次表明康明斯与中国主机厂合作的诚信不变的可贵态度将会持续进行。
产品在变,康明斯为中国客户造真材实料产品的诚意不变
相较于国外商用车行业,中国商用车行业应用环境更复杂,使用人群更多样,应用场景也更宽泛,与此而来的,就要求所用动力要更丰富、更可靠,更具有创新能力,更加经得起复杂工况的检验。
但,这也带来了相应问题,一些动力企业因为制造能力、创新能力、资金能力等相应环节能力的不足,只能在产品更新迭代上“旧瓶装新酒”,并不能造出真材实料的出色产品。
相对于这些企业,康明斯这家百年老字号品牌显然是值得称道的。因为,深耕中国市场将近50年以来,康明斯从技术和产品引进到反向输出,从合资生产到链合研发,从单一发动机到多元低碳零碳的动力矩阵,哪一项都可以说是中国商用车发动机市场上的资深专家。
以康明斯首届客户日上发布的7.0L和6.2L两款新型发动机为例。这两款新发动机既是康明斯传统中马力载货车市场的重磅升级,也是工程车市场上的一大进步,在节油性、动力性、可靠性、驾乘舒适性等方面全面升级。仅在节油性上就超越以往,典型载货应用工况下,比上一代产品节油5%-10%;
汪开军表示,“创新不竭,成就客户”是康明斯对中国客户永恒的承诺。显然,坚持根据中国客户的场景化需求创新产品,并让产品具备真材实料的品质成就客户更高使用价值,这正是康明斯对中国客户始终不变的承诺与诚意。
活动上,康明斯就企业15N燃气发动机产品一事作出的公开申明,也显现出了康明斯对中国客户的承诺与诚意。
该申明表示,康明斯15N燃气发动机符合国家排放法规的要求,没有任何排放违规行为。相关机构委托中国汽车工程研究院股份有限公司检测中心做了完整的测试,相关企业也委托了包括中汽研汽车检验中心(天津)有限公司及襄阳达安汽车检测中心有限公司等其他国家权威检测机构做了多次标准以及非标准试验。包括结冰测试、曲轴箱压力测试等在内的相关测试,分别在不同温度、不同工况下反复进行发动机台架测试和整车PEMS试验,甚至是极端工况下的非标试验。
毫无疑问,康明斯这一严正申明一方面强力驳斥了社会上的流言蜚语,另一方面表明,承诺过扎扎实实做精做好产品的康明斯经得起时间检验,对得起中国客户的选择,值得中国客户持久信赖和追随。
还记得灭绝师太去攻打明教光明顶时强横狠恶,将前来劝架的张无忌当场打伤,张无忌在自我疗伤时想起了九阳真经中的话,里面说“他强由他强,清风拂山岗,他自横来他自恶,我自一口真气足。”这几句经文说的是不论敌人如何强猛、如何凶恶,只要自己守住本心,做好自己,真气够足,就可以换来清风拂山岗的境界。
故事虽是这么个故事,与康明斯中国的首届客户日却很应景。康明斯中国就像张无忌一样,自身内功强大,真气十足,又走在公道正义的一方,将所有相处的客户真心当成朋友,对待他们讲气节,讲诚信,讲诚意,这样,当然可以做到君子坦荡荡,成功换来清风拂山岗。
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