守护佳节便民服务上新又走心温馨巴士叫好又叫座

2024-05-07 10:24:11 阅读量:4720 来源:中国客车网

“五一”假期，青岛热门公交线路客流持续暴涨，城运控股交运温馨巴士公司积极做好运力保障、加强精准接驳、开拓服务举措、强化应急值守，全力以赴保障市民和游客顺利出行。五天假期，温馨巴士公司累计发送约2万车次，运送乘客约100.09万人次。其中，崂山风景区定制出行接驳专线运送乘客近五千人次。

开通定制接驳线，加大公交运力投放

“这种定制专线省去了来回挤车和中途停车，一站直达，省心省力，对我们外地人来说非常贴心。”假期中，在浦里地铁站，排队乘坐浦里至仰口定制出行接驳专线的队伍秩序井然，“宠粉”行为也获得了乘客们的交口称赞。

据悉，结合节日期间乘客出行特点，温馨巴士公司对各项营运服务进行周密部署，重点对景区游览客流、交通枢纽接驳客流、市区游玩购物客流分别制定应对措施，以此保障市民及游客顺畅出行。其中，针对假日期间崂山风景区极端客流高峰等情况，温馨巴士公司联合交运商务公司开通崂山风景区定制出行接驳专线（浦里至仰口），共计发送116车次，近5000人次乘坐。

此外，针对社会活动频繁，景区客流激增的特点，温馨巴士公司及时加强途经火车站、汽车站、沿海一线及山区旅游景点的31路、223路、601路、605路、618路、624路、639路、隧道8路等线路运力的投入，充分保障运力供给。对接驳地铁的620路、632路、643路、672路等公交线路，在客流高峰时段及时增加车次，保障市民顺利换乘。同时，温馨巴士公司重点关注途经中山公园、五四广场、栈桥、九水游览区等旅游景点的线路客流，根据客流情况增发车次、增开区间车等方式及时疏散客流。

上线无人售卖机，广泛开展志愿服务

“这真是没想到！从景区出来以后渴得不行，正好车上有这个售卖机，价格还不贵，真是把服务送到了咱们的‘心坎里’。”3日上午，阳光热辣，游玩太清游览区的外地游客刘女士正为补充水分发愁，排队登上618路车后，瞬间就被车厢内的自动售卖机吸引，看到里面有水和饮料，立马扫码选择了一瓶矿泉水，并夸赞公交车的这一便民设施非常好，为青岛公交点赞！说起上线无人售卖机，温馨巴士公司相关负责人介绍说，只有不断贴近乘客需求，不断涌现服务“新”风，才能提高公交企业的市场竞争力，展现青岛文明城市风貌。

假期期间，温馨巴士公司还加强了驾驶员安全服务培训、车辆体检等工作，确保人员和车辆以最佳状态投入运营。另外，针对中山公园、崂山风景区等景点客流暴增情况，温馨巴士公司组织上百名志愿者分别前往客流量大的仰口、大崂、中山公园等公交站台，开展引导乘客有序乘车，为乘客提供换乘咨询，切实维护良好的公交运行和登乘秩序，为乘客提供了温馨舒适的公交出行服务。

咨询购车