卷服务还是卷价格?吉利雷达交出满分答卷
2024-03-20 14:18:07 阅读量:928 来源:中国卡车网
今年以来,车市价格战持续升温,比亚迪、特斯拉等品牌持续降价,引发市场对新能源车行业上下游产业链的广泛关注。其中,消费者额外关注的是,新能源车型广泛降价是否会拉低新能源车险的价格。受新能源汽车市场成熟度和数据积累等多重因素影响,新能源车型保费普遍比燃油车型高,成为飞速发展的新能源车市的痛点之一。
但在皮卡行业,国内新能源皮卡龙头品牌吉利雷达却成功做到了保费大幅优化。3月13日,吉利雷达与安诚财产保险股份有限公司举行了战略合作签约仪式,共同打造吉利雷达保险服务体系及相关服务产品。这是吉利雷达首家战略合作的保险公司,也是继中银保险有限公司之外,第二家与雷达进行总对总合作的公司。吉利雷达凭借优秀的产品品质与专业的服务体系,目前已成功将新能源皮卡保费优化至接近同价位燃油皮卡的保险价格。
品质领航,雷达纯电皮卡坚决拒绝“保费刺客”
尽管新能源汽车行业发展迅猛,但与燃油车相比,部分车型在技术稳定性和部件耐久验证方面仍有不足。这导致新能源汽车的出险率较高,赔付费用也相应增加。同时,新能源汽车保险市场尚未成熟,缺乏针对性的保险产品和充分的数据支持,使得保险公司往往采取保守的保费计算方式。然而,吉利雷达能成功破解了这一难题,将纯电皮卡保费优化至与燃油皮卡同等水平,这背后的原因是什么呢?
首先,吉利雷达对品质把控极其严格。依托集团浩瀚平台的强大技术实力,吉利雷达通过严苛的百万公里验证体系,确保产品的故障率极低。此外,电池、电机、电控三电终身质保政策也大大减轻了用户的维修费用压力,进而推动保险费用的降低。
其次,吉利雷达推出的“两年七折回购”政策,不仅彰显了品牌对自家产品保值率的信心,也有效稳定了市场上的二手车残值。这一举措为保险公司提供了足够的降价空间,进一步推动了保费的优化。
同时,M.A.P雷达瀚海平台的乘用化理念也是其成功的关键。该平台下诞生的国内首个原生纯电皮卡雷达RD6,严格按照乘用车全球研发标准进行开发,质量标准与高端乘用车相媲美,展现出卓越的安全性和可靠性。
凭借过硬的产品品质和对皮卡乘用化的变革,雷达RD6在市场上取得了巨大的成功。2023年,其在新能源皮卡领域的市占率高达61.5%,充分证明了其市场认可度和竞争力。
基于对吉利雷达产品的高度认可和市场前景的看好,众多头部财险公司纷纷与其展开合作,将吉利雷达的保费模型设置为类乘用车,这就使得其保费得以优化至与燃油皮卡同等水平,部分省份的保费优化幅度甚至达到3000元之多,这一举措大大减轻了用户用车的经济压力,也为新能源皮卡市场的发展注入了新的活力。
在签约仪式上,安诚财产保险股份有限公司相关领导表示“新能源皮卡行业将是我国汽车市场新的增长极,越早进入这个市场,就能在将来的竞争中占据越大的优势”。
卷服务卷品质,吉利雷达诠释“以用户为中心”
更专业、更贴心、更个性化的保险服务是吉利雷达服务体系中重要的一环。依托覆盖全国的三级零售网络与吉利庞大的服务网点,吉利雷达构建起了完善的服务网络,全面覆盖潜在用户的线下触点,以用户为中心,不断满足消费者在看车、购车、用车、养车全生命周期的用车体验和服务。
用户可以在线上通过雷达APP进行服务预约,根据车况、用车地点、服务时间要求等,进行管家式服务方案定制。后续随雷达APP迭代,用户可以通过APP直连专属用户管家服务。吉利雷达积极利用集团内部服务网络资源和外部服务资源,下沉售后服务渠道,扩大服务区域覆盖。通过大数据,吉利雷达将用户画像与优势保险资源匹配,赋能新车承保、车辆续保、理赔服务、上门服务、远程服务支持、代办年检等服务产品,极力为用户打造极致用车体验。
让品质与服务卷起来,而不是一味的去内卷价格,这是吉利雷达对“以用户为中心”的独特理解。未来,吉利雷达将持续深化与各大保险公司的合作,共同探索、建立面向新能源皮卡个性化定制的保险产品体系。同时,将在APP端实现智能推荐保险、在线报案、理赔定损等服务,向每个雷达用户提供更快、更好、更安全、更全面的保险服务,助推新能源皮卡汽车行业更健康稳定的发展。
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