【春节我在岗】公交服务不打烊集锦(六)
春节是阖家团圆、辞旧迎新的传统节日。浓浓的年味里,当许多人还沉浸在与家人团聚的温馨氛围中时,却有这样一群人为了保障市民出行需求,放弃了与家人团聚,为了万家灯火,继续坚守在自己的工作岗位上。他们舍小家,为大家,以实际行动保障市民乘客平安畅行,诠释了新春佳节里的职责与使命担当。
为大力弘扬广大“公交人”无私奉献的精神,中国客车网特编辑了部分城市【春节我在岗】公交服务不打烊集锦(六),向所有坚守岗位的“公交人”致敬!
济南公交集团
春节我在岗|别样“年味”叫坚守
金龙贺岁庆新春,万家灯火喜团圆。春节是阖家团圆的日子,家家户户洋溢着欢声笑语。新春佳节里,有这么一群人,用坚守和奋斗诠释着别样的“年味”,用爱心和责任铸就新年里最美的风景线。
B52路驾驶员 董丹
作为2023年刚刚荣获山东省劳动模范荣誉称号的驾驶员董丹,今年春节又一次主动申请坚守在营运一线,她表示虽然无法与家人团聚,但是十米车厢就是另一个家,车上乘客就是她的亲人,她要用自己的服务和微笑为乘客们送去节日的温暖。新年新气象,接下来的工作董丹将继续立足岗位,服务人民,争做老百姓绿色低碳出行的专职司机。
K139路驾驶员 陈传磊 BRT-5号线驾驶员 陈传波
陈传磊和陈传波是运行在公交站线上的一对亲兄弟。又是一年新春佳节,兄弟二人放弃与家人团聚的时光,在驾驶岗位上默默奉献,在公交车上守护乘客平安,用实际行动诠释着责任与担当,为春节的喜庆增添了一份特别的温暖。
K95路驾驶员 王静
今年春节,王静像往年一样,继续坚守十米车厢为市民乘客出行保驾护航。王静说:“K95路途经长途汽车总站,每年春节能为那么多乘客护航回家路,自己心中的幸福感也油然而生。”她表示,选择公交工作就是选择奉献,新的一年她和所有公交人一样有着最简单的愿望,那就是平平安安,让每一位乘客都能过上一个温暖幸福的平安年。
K118路驾驶员 张超 570路驾驶员 王娟
张超和王娟是车队上令人羡慕的一对模范夫妻,两个人在生活中相互照顾、恩恩爱爱,在工作中相互帮助、共同进步。新春佳节,夫妻二人选择坚守工作岗位,他们说:“家人的支持是自己工作的坚强后盾,越是特殊的日子,越要将暖心服务和新年祝福送给每一位乘客,让市民乘客平平安安回家,高高兴兴过年!”
大年初一早上,申乃英像往常一样,早早来到车队做好发车准备工作,这是她在车队坚守的最后一个春节。申乃英说:“2024年11月我就要退休了,我在公交的最后一个春节一定要跟车队同事一块过,车队就是我的家,同事就是我的家人,车队上221名职工春节期间也会像我一样轮流坚守在岗位上。他们舍小家顾大家,用责任和奉献为市民提供安全、舒适、便捷的出行服务。”
作为一名90后入党积极分子,张政时刻以一名共产党员的标准严格要求自己,主动在春节期间放弃休息承担营运任务,保障市民乘客平安顺利出行。新的一年里,他希望通过热情的工作和熟练的业务更好地服务乘客,不断进步,让青春在奋斗中绽放光彩。
现场调度员 吕艳娥
春节假期,吕艳娥像往常一样,早早来到车队站房,有条不紊地做好发车准备工作。作为济南公交一名即将退休的现场调度员,吕艳娥放弃与亲人团聚的美好时光,尽职尽责将坚守进行到底,科学计划、精准调度,为一线驾驶员服好务,努力干好本职工作,以实际行动为市民乘客提供方便快捷的出行服务。
312路驾驶员 陈亮
进入公交这个大家庭近十年,陈亮几乎每个春节假期都是在车上度过的,天还蒙蒙亮时,陈亮就已来到场站,像往常一样开始出车前的准备工作,途中每到一站,陈亮的脸上就会洋溢起笑容,热情服务,让乘客心里倍感温暖。312路公交车从九如山出发,单程有60多个站点,陈亮在这条线路上来回往返,多年来风雨无阻,在这个全家团聚的日子里,他依然坚守在这里。在他看来,与乘客们一起过春节,也是一种幸福。
他们只是公交战线上平凡职工们的一个缩影,他们爱“大家”胜过爱“小家”,他们心中只有一个念想,守护市民乘客美好出行,如一束束微光汇聚前行力量。
无锡公交集团
有一种年味叫“坚守” 有一种留下叫“担当”
回家,是远在他乡的游子深藏心中的牵挂。留下,是坚守岗位的他们扎根心底的使命。
我们心中的年味儿叫团圆,可他们眼里的年味儿叫坚守,他们用“舍”与“守”守护着平安出行。
●● 驾驶员 ●●
春节期间,他们和平时别无两样,依旧手握方向盘,行驶在大街小巷的线路上,为乘客提供出行服务,用执着和坚守为乘客打造了一个流动的“家”。他们时刻牢记集团公司的宗旨,认真践行“人民公交为人民”的初衷,坚持以更优质的服务,为市民乘客的便捷出行护航。
●● 修理工 ●●
对公交人来说,节假日是游客出行的好日子,却是公交人最忙碌的工作日,为了市民乘客的出行安全,修理工对营运的每一辆车都要进行“望、闻、问、切”的精准检查,车辆上的每一颗螺丝钉都有安全的使命,就像修理工一样,保障市民乘客的出行安全,必须检修好每一辆车,每一颗螺丝钉,这就是使命。
他们出车前叮嘱驾驶员规范驾驶,排查场地隐患,做好驾驶员安全教育,疏通拥堵道路的交通秩序,每天身穿荧光背心忙碌于营运部和各大公交站点,维持站台候车秩序,帮助乘客提拿重物,全力保障乘客出行安全,用“敬业福”打造出行“平安福”。
●● 运管员 ●●
为确保公交车辆有序运营,运管员们每天像“指挥官”一样调度一辆辆公交车,指挥各条公交线路安全运行。各单位运管员通过视频监控,根据营运状况不同、客流大小等特点,科学制定发车计划,适当增加大客流景区班次投入,优化地铁接驳客、商圈景区游购乘客的保障工作,为市民乘客提供优质便捷的服务。
●● 志愿者 ●●
随着大客流涌进锡城各大景区,一个个橙背心出现在了锡城旅游景区、市中心商务区等大客流地区,他们坚守在春运一线,疏导客流、送去祝福、维护秩序的同时看到老人和行动不便的乘客,主动帮忙搬提随身物品,为市民乘客出行提供了便利,他们就是一道道靓丽的风景线。
●● 接线员 ●●
打开电脑、戴上耳机,面对电话另一头不同身份、不同诉求的乘客,她们始终耐心倾听,真诚解答,架起乘客和公交之间暖心的桥梁。一通通电话解决一件件诉求,看似普通的工作,解决的是市民乘客急难愁盼问题,践行的是为民服务的初心使命。
●● 站长 ●●
叮嘱即将发车的驾驶员做好出车前例保,确保每一位上岗驾驶员上岗状态良好。节日期间做好各项后勤保障,接待乘客来访工作、协调好值班驾驶员排班......这些看起来琐碎但又少不了的工作撑起了整个营运部的运转。
●● 维保员 ●●
节日期间,站台维护工作人员穿梭在公交站台间,抓住有效时间维护站台设施,更新安装线路站牌,便于乘客在候车期间了解最准确的线路信息,为乘客提供舒适的候车环境。白天,充电桩维保人员逐个检查充电桩性能,全力保障充电桩充电安全。
●● 各类服务人员 ●●
公交人没有四季,只有淡季和旺季,他们用付出和担当勾勒出春节期间一道最美的风景线。不管晴天还是雷雨,公交人永远在路上等您!我们一起回家...
每个岗位上的执着坚守和默默奉献,都是为了更好地服务您!
昆明公交集团
“公交+文旅”新模式全面助力云南省全域旅游事业高质量发展
2024年春节期间云南省、昆明市的旅游市场火爆异常,旅游热度和市场反馈全方位重回巅峰状态。为满足春节假期期间来昆游客和全市人民群众的出游需求,昆明公交集团节前就做好了计划和准备,在全省范围内启动了“观光巴士畅行游”行动计划,让我们看看效果如何:
9条观鸥专线运力全开
2月10日——2月17日春节假期期间,昆明公交集团的9条观鸥专线正常开行,为满足市民、游客的观鸥需求,9条观鸥专线和11条途经海埂大坝片区的常规公交线路将运力全开。经统计,从2月10日至2月12日(大年初一至初三),11条途经海埂大坝片区常规公交线路共发车1295趟次,服务乘客78657人次。9条观鸥专线共发车719趟次,服务乘客23659人次。
环滇池观光方兴未艾
昆明公交集团自2023年初推出首批6条环滇池环滇池观光专线以来,获得社会各界的一致好评。截至目前,昆明公交集团共推出了17条专线。其中环滇池观光专线13条、应季观光专线1条,红色主题专线3条。春节期间上述专线预定火爆,市民、游客可拨打昆明公交集团客服热线96188咨询及预定相关专线。
西山景区“人从众”,昆明公交服务好
以2月11日,大年初二为例,昆明市西山景区持续火爆出圈,当日景区人流量已超11000人次,下午的一阵春雨也没有阻挡全国游客和市民来登西山龙门,打卡鲜花“龙行龘龘”,沾染一身龙气,期待来年鱼跃龙门、龙行大运的热情。初一至初三期间,每天超3万市民游客乘公交前往西山景区,其中茶马花街最受欢迎。为满足市民游客的出行需求,昆明公交集团已备足运力,春节期间加密了6路、51路、94路等公交线路的发车趟次。
爬金殿,赏春光
为一睹金殿的风采,探寻吴三桂和陈圆圆的故事,春节期间市民、游客前往金殿景区的热情持续高涨。金殿景区从大年初一开始便迎来了节内的首波客流高峰,前往金殿景区的市民游客可选乘10路、57路、71路、146路、147路等公交线路前往。
云南野生动物园人流如织
春节大假期间,云南野生动物园成了市民、游客们亲子互动和家庭出游的好选择,为满足野生动物园的游客出行需求,昆明公交集团在野生动物园内开行了摆渡车。市民、游客可选乘235路、241路等公交线路前往云南野生动物园。
开通西双版纳州野象谷景区至勐养镇摆渡专线
为满足旅客春节期间在西双版纳州景洪市野象谷景区的出游需求,昆明公交集团于2月8日至2月20日调配50余辆旅游大巴在西双版纳州配合野象谷景区实行“绿色交通大换乘”管理措施,开通了野象谷景区至勐养镇摆渡专线。经统计,从2月8日至2月12日(初一到初三期间),昆明公交集团日均开行野象谷摆渡专线超400趟次,已服务游客15.39万人次,预计野象谷景区的客流高峰将出现在2月8日至2月15日(初一到初六期间),以及2月18日至2月20日期间。
下一步,昆明公交将按照“公交+文旅”的模式,为市民、游客提供更多、更有特色的公交出行服务,全面助力云南省全域旅游事业高质量发展。
未完待续
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