【春节我在岗】公交服务不打烊集锦（一）

　　春节是阖家团圆、辞旧迎新的传统节日。浓浓的年味里，当许多人还沉浸在与家人团聚的温馨氛围中时，却有这样一群人为了保障市民出行需求，放弃了与家人团聚，为了万家灯火，继续坚守在自己的工作岗位上。他们舍小家，为大家，以实际行动保障市民乘客平安畅行，诠释了新春佳节里的职责与使命担当。

　　为大力弘扬广大“公交人”无私奉献的精神，中国客车网特编辑了部分城市【春节我在岗】公交服务不打烊集锦，向所有坚守岗位的“公交人”致敬!

　　南京公交集团

　　送你一张“敬业福” | 守着万家灯火就是过年

　　阖家团圆、亲友相聚是春节永远的主旋律。此时此刻，南京公交人服务不停歇，温暖不打烊，用敬业诠释责任与担当，用服务践行为民的角色，用热忱传递能量与温度，他们用一张张“敬业福”守护乘客的“全家福”。

　　第一客运公司：除夕是与家人团聚的日子，第一客运公司D21路驾驶员，江苏省劳模模范——施义松，在这天驾驶着夜班车将每一位乘客安全送达目的地。夜幕降临，街上的行人和车辆稀少，偶尔远处传来一阵鞭炮声和零散在空中的烟花打破了夜晚的宁静。施义松驾驶的公交车却依然穿梭在城市的大街小巷，车灯照亮了前方的路，也照亮了乘客回家的路。每一次停站，每一次开车门，都传递了他为乘客服务的一颗热心与真心，都体现了他坚守岗位的敬业精神。

　　第二客运公司：第二客运公司50路党员驾驶员李涛常年分班早出晚归的奔跑在线路上。他的一双儿女每逢过节就盼望着放假可以和爸爸一起出去玩，但是他却选择舍小家、为大家，春节期间依然坚守在岗位上。

　　他说：“作为一名党员驾驶员，春节期间履职尽责，坚守岗位，确保市民和外来游客的安全，我觉得很荣幸，只要市民乘客有需要，我都会坚守在公交一线。”
　

　　第三客运公司：大年初一凌晨时分，家住江宁祖堂山的82路驾驶员秦玉山迎着新年的晨曦出门，提前半个小时赶到泰山路总站场站，做好车辆例保、清理车辆卫生、提前预热车辆等发车前的准备工作。一切准备就绪后，早晨6点，秦玉山驾驶公交车准时从场站开出。秦玉山是82路党员示范车驾驶员，2000年从部队退伍后，选择进入南京公交从事驾驶员工作，至今已经在公交岗位上奋斗了20多年，今年春节是他在工作岗位上的第18个年头了。大年初一当天，秦玉山还为乘客准备了新春“福”字、龙型玩偶等小礼物，向乘客送上一份诚挚的新春祝福。
　

　　56路驾驶员周孝越至今已在公交一线岗位上奋斗了16年，今年是周孝越第三年在除夕岗位上跑末班车了。56路连接地铁，途径知名商业圈和旅游景点。每当遇到双休日、节假日时，线路上客流量非常大，加上外地来宁游玩的私家车车辆，一趟来回就耗时2个多小时。过去三年，周孝越执行完除夕末班车任务大约是23点50分，等到他收完车回到家中已经12点多了，看到家人的支持和默默等候，周孝越又再次找回圆满完成除夕末班车营运任务的底气。聊起往年执行末班车任务有什么印象深刻的事情时，周孝越打开了话匣子。“记得2023年跨年夜，我正好排的也是末班车班次。当天晚上，河西吾悦广场举办跨年夜活动，导致沿线道路客流量激增，道路拥堵，56路末班车发车时间延迟至23点40分。不少乘客当看到我驾驶末班车到达站点时，都非常开心，纷纷夸奖南京公交的服务措施，感叹这么晚了还能坐到公交车。”周孝越说，虽然推迟了下班时间，但收到乘客的认可后，觉得一切辛苦都是值得的!

　　第四客运公司：杜雪良是第四客运公司汽车五队车队长，在公交兢兢业业26年，再有5个月他即将离开工作岗位。

　　大年三十这天杜队长在车队开始张罗着给上晚班的职工准备晚饭，水饺+鸡汤，在闲话家常中一遍遍地叮嘱驾驶员安全行车。21：40，车队最大的一条线路14路末班车发出后，杜队长便坐在电脑前通过调度系统的简图和安全监控视频观察线路车辆运行动态信息。杜队说：“今年三十晚上还是我收末班车，车队长收末班车这是公交的老惯例了，所有车辆平安停驶下来我也心安，车队一年来的工作也才算平安收官。”

　　收好尾，开好头，这既是一句俗语更是每名公交人的期盼，2024新年就应有新气象，杜队长祝福公交同仁们：身体健康，万事如意。　　

　　江北新区客运公司：551路驾驶员许福国再过三个月将正式退休。对于最后一次在除夕夜坚守岗位，许师傅感触良多：“记不得多少个除夕夜在工作中度过了，想到一个人的付出换来更多人的团聚，很值得。”

　　今年的除夕夜，上晚班的许师傅本来下班相对早一些，但他主动要求承担末班车运营任务，只是为了让运营末班车的同事早点回家，“老同志就要有些担当，多付出一点也没有什么。”许师傅坦诚地说：“还有三个月就退休了，主要是难舍这帮一起奋战的同事，也难舍方向盘和乘客。”

　　除夕夜的道路顺畅许多，街景也充满节日氛围，许师傅紧握着方向盘，双眼始终注视着前方。车厢里的乘客非常少，零零散散，有下班的，也有吃过年夜饭回家的……有时，乘客会对许师傅说一句 “新年好!”许师傅马上也会回以节日祝福。乘客简单的祝福，让他一路上心都是温暖的。

　　王高宝、陈佳佳，江北新区客运公司汽车九队D2线的一对90后“夫妻档”驾驶员。他与爱人陈佳佳相识于2015年，并在2015年同时进入D2线，前后车的他们一起上班、一起下班，相互照应着。今年的大年三十，王高宝为D2末班车，陈佳佳为“拉丝就”(倒数三班车)，夫妻俩早就约好了，三十晚上他们会坚守在岗、送每位乘客回家过年，下班后他们将携手回家一起煮饺子迎接龙年的到来。

　　浦口客运公司：2月9日除夕当天，D51路驾驶员何成龙的排班是下午班，也是除夕的末班车，何成龙像往常一样，提前半小时就来到江浦客运站，仔细检查车辆轮胎和车身情况，认真地做好发车前的准备工作，确保车辆一切正常。对于何成龙来说，除夕末班车和以往没有什么不同，把每一位乘客顺利送达目的地，不落下每一位“夜归人”，也是以别样的方式欢度佳节。“新年好!师傅辛苦了。”来自乘客们的暖心问候，是何师傅最开心的时刻。
　

　　
六合客运公司：624路驾驶员张兵是南京市劳动模范和江苏省五一劳动奖章的获得者，624路从六合开往东沟，经过三个街镇、多个农贸市集，春节期间，老人们乘车到乡下探亲访友购买年货。考虑到老人实际和路况，驾驶员张兵开很有耐心。张兵介绍，老人们行动缓慢，对待老年人要耐心等待，上车后等他们抓稳扶好后，坐下后才能起步，避免安全隐患。乡村道路不像城区，机动车道和非机动车道分离，加上路两边经营摊位多，耐心、慢跑、安全是对他们每个驾驶员的一大考验。在润物细无声中，让老人们安全的往返于城乡之间享受赶集的快乐幸福的生活。

　　农历新年第一天，南京市五一劳动奖章获得者、汽车六队671路驾驶员卜朝京上线运营。他准备了‘福’袋作为小礼物送给大家。当车行驶到六合中医院站台，有乘客上车卜朝京主动把福袋送上，并且送上节日的祝福和问候。10米车厢充满着暖暖的年味和温馨的节日喜庆。　　

　　保修公司：春节的值班室里，邵思汗又接到了报修任务。“师傅，你看下，这个门打不开了!”驾驶员焦急地催促着，邵思汗二话不说，提起工具箱就上车检查车门状况。

　　他是保修分公司一车间的直流电工，春节初一到初四都在岗，主要负责塞拉门的维修和新车售后服务工作。经过检查发现后门电控模块有问题，需要更换。检查、更换、调试一气呵成，车门修好了，驾驶员师傅安心地继续运营。他们是总成修理后备力量，春节期间为公交车顺利运营保驾护航。

　　乘务巡检支队：“能够为节期的运营保供贡献一份力量我感觉很幸福，节日的安宁祥和少不了我们公交巡检员。”刘思佳是巡检四大队202路巡检员，是一名年轻的女队员，去年刚刚结婚，新婚的第一个春节她就选择坚守岗位。202路途经大报恩寺、中华门城堡、夫子庙、瞻园等网红旅游景点，春节期间许多外地游客到南京来旅游赏灯，乘客比往常都要多，刘思佳不光要做好巡检服务，还会为外地游客介绍景点，细致热心的服务温暖了乘客们的出行路。
　

　　大年初一的清晨，D3车辆8433由南京站南广场开往葛塘方向，行驶至六合大道沿江站点时上演了一场紧张的救助。八时四十七分，一位乘客在行驶过程中突然癫痫发作，情况十分危急。在这紧要关头，巡检员孙凌霄迅速上前查看，果断采取措施。他迅速摘下自己的袖标，细心地将其塞进乘客口中，以防乘客咬伤舌头。同时，他迅速通知驾驶员拨打120紧急电话，寻求医疗援助。在驾驶员的协助下，孙凌霄将发病乘客平放在车厢过道内，并用脚垫着乘客的头部，确保其头部安全。他们两人坚守在乘客身边，直到救援人员赶到现场。这一系列的快速反应和协同救助行动，展现出了他们面对紧急状况的冷静和专业的技能。在这喜庆祥和的春节期间，巡检员孙凌霄以实际行动践行着“以人为本”的服务理念。他用责任和爱心守护着每一位乘客的生命安全。

　　现代电车公司：麒麟有轨电车的电车站服员们，他们坚守在各自的站台，一丝不苟地履行工作日常、迎来送往微笑面对着乘客;耐心询问细心观察乘客需要;友爱帮扶出行不便的乘客，对他们来说，乘客可以安全放心出行，开开心心地回家团圆，可以和家人围坐在一起吃上年夜饭，就是对他们坚守最好的回应。
　　

　　公共自行车公司：在热线岗位工作5年的桑丽，今年已经是她第三个春节在岗了。今年除夕之夜，正赶上她值晚班，从年三十下午14:30值到晚上22:00。对于过年值班不能陪家人，桑丽表示，“虽然不能与家人一起吃年夜饭，看春晚有点遗憾，但是能在新春佳节期间为市民排忧解难，心里还是有满满成就感的”。

　　在新的一年，南京公交服务不停、温暖不止，也将会继续以龙腾虎跃、鱼跃龙门的干劲，更好的为乘客服务。

　　南京江宁公交集团

　　【平安春运】高铁到站，公交到家

　　晚上20：30点，江宁公交Y27路的驾驶员李师傅，提前半小时来到了南京南站公交场站，在休息室整理好仪容，拿上手电，就前往停车场给他的“老搭档”全面检查、打扫，准备开始新一天的公交营运服务。
　

　　21:00点，他驾驶着Y27路准时驶离场站，去往首站南京南站乘车点接乘客回家。

　　Y27路往返于东山总站和南京南站，线路全长14公里，经软件大道、卡子门大街、双龙大道、金箔路、上元大街等区内多条主要干道，从晚21点一直营运至次日凌晨6点，主要服务需夜间乘坐高铁出行的乘客。

　　春运期间，高铁班次增多，江宁公交主动对接主管部门，实时关注高铁班次，在稳定保障南京南站乘客出行的719路、791路、792路、Y27路运力的基础上，实时动态调整班次，全力保障广大乘客出行需要。

　　719路

　　南京南站——武夷绿洲

　　服务时间：南京南站5:00-21:00 武夷绿洲5:30-21:00

　　791路

　　南京南站——鸿云坊

　　服务时间：南京南站5:00-20:20 鸿云坊6:00-21:00

　　792路

　　南京南站——综保区场站

　　服务时间：南京南站6:00-22:00 综保区场站6:30-22:00

　　“逢年过节，是我们最忙的时候。但从事了这一份工作，就要兢兢业业，踏踏实实的干好，就必须将每一位乘客平安送达。”

　　临近春节，像李师傅这样的公交人有很多，他们有的一如既往地平安驾驶，有的在车间紧张的给车辆检查，有的在车厢、站点服务乘客，有的在屏幕前紧盯车辆运行状态及时下达调度指令......他们舍小家为大家，以无言的奉献和暖心的服务，为乘客送上朴实的新春祝福。

　　镇江公交

　　苏心春运丨公交人除夕坚守岗位守护市民出行路

　　除夕，是归家的期盼、更是亲朋好友的团聚，每当万家灯火、阖家团圆时，对于“公交蓝”而言，是巨大的责任，也是温暖的坚守。

　　今年的2月9日是我国农历的除夕，公交车作为市民出行的主要交通工具之一，为保障金山除夕夜间敬香祈福活动，镇江公交开通敬香祈福专线，从晚上九点营运至次日凌晨两点，全力做好市民乘客的接驳任务，保障着他们的出行安全。　　

　　专线由金山公园首末站开往火车站北广场公交站，途径西津渡、江滨医院以及中山桥(八佰伴)站点，为确保活动期间运力充足，镇江公交从运力安排、驾驶员选拔、线路走向、车辆停靠、安全保障等方面进行周密部署，并对参运驾驶员从运营安全、文明服务到应急处置等各方面进行了强化培训。在保障公交专线畅通的同时，镇江公交还在金山首末站安排专人协助做好车辆的调度指挥，维护乘车秩序、引导乘客安全上下车、严防易燃易爆物品上车等工作，密切关注各环节的准备工作落实情况，确保活动期间各项工作无缝衔接、井然有序。