安徽康明斯：客户关怀行动 “芯”有温度，无惧前路
2023-03-26 09:58:43 阅读量:459 来源:中国卡车网
创新技术与动力机械的每一次协作,都昭示着社会不断前行的步伐。科技的发展推动物流运输飞速进步，“芯”却更有温度，安徽康明斯，坚持以用户为中心，用品质赋能高效，以服务护航前路，守护卡友每一程，让心与“芯”零距离。
阳春三月万物复苏，正是物流运输旺季，为保障车辆在繁忙时节高效稳定运营，安康服务团队深入全国各地运输一线，在广州、广西、贵州、河南等多个省市，与客户面对面，倾听心声并答疑解惑，同时提供车辆检车及基础维养服务，用实际行动回馈客户信赖！
走访过程中，安康服务团队主动询问每位客户在车辆使用过程中遇到的各种问题，对常出现的故障模式进行梳理和分析，合理排除故障，为车辆提供检测保养服务，添加机油及尿素，同时对大客户进行国六用车培训，包括故障指示灯、DPF工作原理、原地再生操作方法、尿素的使用等重点项目协助客户更好更快的了解国六操作知识。
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